Sigilo e Confidencialidade
A CERTI entende que sigilo e confidencialidade são premissas fundamentais para um relacionamento saudável e duradouro. Estas condições básicas fazem parte da cultura da empresa e permeiam a relação comercial com seus clientes e parceiros. As informações privilegiadas utilizadas nos projetos em conjunto são protegidas em contrato ou termo de confidencialidade, sendo que as mesmas constituem propriedade exclusiva da parte que a forneceu e que sua revelação não implica, de forma alguma, licença, autorização, concessão, cessão, transferência expressa, tácita ou implícita de qualquer direito autoral, de propriedade intelectual, idéia, conceito, marca, patente ou outro direito de titularidade.
Preços
Os serviços prestados pela CERTI tem como premissa a aplicação de uma sistemática de desenvolvimento de soluções inovadoras, que propõe uma sequência de atividades com o objetivo de produzir os resultados esperados pelo cliente. A partir da definição do escopo, detalhamento das atividades, equipe de trabalho e do cronograma de desenvolvimento, é realizada a precificação do valor do projeto, utilizando uma ferramenta comum a todos os Centros de Referência da CERTI.
Parcerias
O estabelecimento de parcerias estratégicas com universidades, institutos de pesquisa e empresa de base tecnológica contribuem para o fortalecimento de competências para o desenvolvimento de projetos inovadores, possibilitam a transferência de conhecimento entre as organizações e garantindo melhores resultados para os investidores. Com este objetivo, a CERTI mantém uma política de valorização e ampliação destes relacionamentos visando o desenvolvimento de parcerias que vem se perpetuando ao longo de sua existência.
Cronograma
No estabelecimento de um cronograma, procura-se sempre manter um equilíbrio entre as expectativas do cliente com as limitações técnica associadas à redução significativa do tempo de desenvolvimento de um projeto ,de forma a não comprometer o prazo de entrega ou mesmo, a qualidade dos resultados que se deseja gerar. A CERTI entende que um bom cronograma é o resultado de um bom planejamento, portanto, deve ser elaborado com o detalhamento das atividades do projeto e em comum acordo com o cliente.
