Em sua estrutura funcional, a Fundação CERTI é constituída por vários Centros de Referência, e cada uma destas unidades de negócios agrega um conjunto de competências que são complementares entre si, possibilitando aos centros trabalhar de forma transversal no desenvolvimento de soluções demandadas pelo mercado.
Nesta seção, são apresentados os principais tipos de serviços que a CERTI presta aos seus clientes, No entanto, pelo espírito dinâmico e inovador da instituição, novas demandas das empresas são constantemente incorporadas e identificadas novas oportunidades de atuação e estabelecimento de parcerias.